Rechercher Solutions négociées
Conciliation – Accès à un parc aquatique
Bonne pratique – Police
Membre du conseil communal souffrant d’un problème d’audition
Une membre d'un conseil communal souffrant d'un problème d'audition a fait appel au Centre parce qu'elle ne pouvait pas participer pleinement aux réunions de commission. Malgré les obstacles pratiques initiaux, la commune a trouvé une solution en concertation avec le Centre.
Difficulté à porter plainte auprès de la police
Une victime de harcèlement vraisemblablement homophobe avait éprouvé des difficultés à déposer sa plainte auprès de la police de sa zone. Le policer minimisait l'affaire ou tenait des propos indélicats. Le Centre a interpellé le Chef de Corps ainsi que le Procureur du Roi en s'appuyant sur la circulaire COL 14/2006 visant à lutter contre les actes homophobes. Le policier a été invité à participer à une médiation.
Tests scolaires adaptés pour jeune dyslexique
La mère d'un jeune dyslexique de 13 ans a fait appel au Centre car elle craignait que les tests scolaires ne soient pas adaptés aux besoins spécifiques de son enfant. Une solution a été mise en place en concertation avec l'école.
Reproches racistes lors d’un accident de la route
Des reproches racistes ont été formulés à l'égard d'une musulmane belge après un accident de la route. Le conducteur de l'autre voiture lui a également assené un coup au visage. Le Centre a demandé au parquet d'examiner le motif raciste et a mené, après concertation avec la victime, une médiation pénale. Une indemnisation a été convenue et les parties semblaient satisfaites de cette issue.
Incitation à la haine sur un blog
L'auteur d'un blog a été contacté par le Centre après plusieurs signalements portant sur le contenu de certains de ses articles. Il s'agissait de textes consacrés à l'afflux de gens du voyage et de jeunes d'origine étrangère. Après analyse des textes, le Centre estimait qu'il y avait là incitation à la haine, à la violence ou à la discrimination. Le Centre en a informé l'auteur et lui a demandé de supprimer les articles délictueux du site. L'auteur a donné suite à cette demande.
Déontologie journalistique
Un quotidien national a publié un extrait de propos tenus par Madame Ayaan Hirsi Ali, réputée pour son approche très critique de l'islam. Le Centre a été interpellé sur cet extrait, parce que de nombreux lecteurs le considéraient comme une incitation à la haine. Selon le Centre, ces propos n'incitaient pas à la haine mais posaient plutôt un problème de déontologie journalistique car ils n'étaient en lien avec aucun article et démunis de toute contextualisation.
Discrimination fondée sur l’âge lors de la location d’un appartement
Un agent immobilier a informé un candidat locataire âgé de 37 ans que les propriétaires d'un appartement ne souhaitaient louer qu'à des personnes de plus de 40 ans. Sous l'impulsion du Centre, les parties sont parvenues à un accord financier. L'agence immobilière s'est engagée à désormais respecter la législation antidiscrimination et à permettre à ses agents de suivre un module de formation en ligne à ce sujet.
Aménagement raisonnable concernant une voiturette électrique dans un immeuble
Pour ses déplacements extérieurs, une personne à mobilité réduite utilisait une voiturette électrique. Cette personne, propriétaire d'un appartement dans un immeuble en copropriété, entreposait sa voiturette dans le hall d'entrée de l'immeuble à défaut de pouvoir la ranger dans son propre appartement.