Scootmobiel geweigerd door een reisbureau

25 september 2013
Discriminatiegrond: Handicap

Naar jaarlijkse gewoonte boekte een koppel vroeg in het seizoen via een reisbureau een vliegvakantie naar de Caraïbische eilanden. Tot hun verwondering bleek dat de modaliteiten om de voor hen noodzakelijke scootmobiel mee te nemen, veranderd waren.

Eerst kreeg het koppel te horen ze dat scootmobielen om veiligheidsredenen niet meer welkom zijn; vervolgens kon hun scootmobiel toch mee, maar tegen een serieuze meerkost.

Nadat het Centrum tussenbeide was gekomen, mocht het koppel zijn scootmobiel alsnog kostenloos mee op reis nemen.