Redelijke aanpassing in een bank

4 juni 2012
Discriminatiegrond: Handicap

Een rolstoelgebruiker en trouwe klant bij een bank contacteert het Centrum omdat hij geen respons krijgt op zijn vraag om de ingang van zijn bankkantoor toegankelijk te maken en dus een oplossing te zoeken om de 5cm hoge drempel aan de ingang te overbruggen. De man vraagt een redelijke aanpassing om een hellend vlak te voorzien.

Het Centrum wees de bank schriftelijk op de bepalingen in de Antidiscriminatiewet en kreeg een interessant en constructief antwoord.

Naast een overzicht van hun beleid waarbij ze hun verschillende bankkantoren in overleg met Plein Pied toegankelijk maken, hebben ze naar aanleiding van de tussenkomst van het Centrum besloten om ook het betrokkenkantoor zo snel mogelijk aan te pakken. Over enkele maanden zou alles picobello toegankelijk moeten zijn.