Een echtpaar lichtte het Centrum in omdat het moeilijkheden ondervond bij het betreden van hun woonblok: de hoofdingang werd verbouwd, waardoor de voordeur van het blok niet meer kon worden vastgeklemd. Dat was een probleem voor de man, die vanwege een verstandelijke beperking traag bewoog: de voordeur was te zwaar opdat de vrouw hem lang genoeg kon tegenhouden om haar echtgenoot het woonblok te laten betreden.

Het Koninklijk Besluit van 19 november 1998 over de verloven en de afwezigheden voorziet de mogelijkheid voor ambtenaren om minder te werken als ze door een chronische ziekte getroffen zijn of langdurig ziek zijn.

Een rolstoelgebruiker en trouwe klant bij een bank contacteert het Centrum omdat hij geen respons krijgt op zijn vraag om de ingang van zijn bankkantoor toegankelijk te maken en dus een oplossing te zoeken om de 5cm hoge drempel aan de ingang te overbruggen. De man vraagt een redelijke aanpassing om een hellend vlak te voorzien.

Aan een bezoekster van een waterpark die om medische redenen (behandeling van littekens van brandwonden ten gevolge van een auto-ongeval) een specifiek en aangepast badpak moest dragen, werd de toegang ontzegd.

Een dove persoon werd voor een verhoor opgeroepen door de Brusselse politie en moest de kosten voor de tolk gebarentaal zelf betalen. Naderhand heeft de politiecommissaris de kosten laten terugbetalen. Iedere persoon die opgeroepen wordt voor een verhoor, moet inderdaad over de mogelijkheid beschikken om zich in zijn eigen taal uit te drukken op kosten van de overheid (ofwel van de politiedienst, ofwel van het Parket als gerechtskosten). De politiediensten beschikken hiervoor over een lijst van beëdigde tolken (ook voor gebarentaal).

Een jonge rolstoelgebruikster nam contact op met het Centrum nadat ze op de website van de onderwijsinstelling voor sociale promotie waar ze zelf al jaren les volgde, had gelezen dat deze school niet toegankelijk was voor personen met een beperkte mobiliteit. Ze vermoedde dat deze boodschap was bedoeld om mensen met een handicap te ontraden zich in deze school in te schrijven.

De ouders van een meisje met dyslexie uit het secundair onderwijs namen contact op met het Centrum over het gebrek aan aanpassingen door de school. De school had de ouders aangeraden om hun dochter naar een technische richting te sturen omdat haar schoolresultaten slecht waren. Volgens de ouders waren die slechte resultaten deels toe te schrijven aan het tekort aan redelijke aanpassingen voor hun dochter.

Een persoon met een handicap kan enkel een auto met een automatische versnellingsbak besturen. Hoewel zijn omniumverzekering hem recht gaf op een vervangwagen bij reparatie, zei de garage dat ze enkel een auto met automatische versnellingsbak kon leveren tegen een meerprijs van 20%.

Een man ziet zijn aanvraag voor een schuldsaldoverzekering geweigerd wegens medische redenen. In 1999 kreeg hij namelijk dikkedarmkanker. Deze werd echter onmiddellijk behandeld. De man ondervond geen medische problemen achteraf. Zijn behandelende arts verklaarde hem genezen na 6 jaar. Bovendien bleek uit wetenschappelijk materiaal dat de kans dat hij opnieuw ziek zou worden, heel klein is. Zijn kans op herval was bijna even groot als de kans die de gemiddelde Belg heeft om met kanker gediagnosticeerd te worden voor de eerste keer.

Na tussenkomst van het Centrum kon in het gemeenschappelijke deel van een gebouw een hellend vlak worden aangelegd zodat een persoon met beperkte mobiliteit zich veilig zou kunnen verplaatsen. De beheerraad had de goedkeuring door de algemene vergadering van mede-eigenaars aangevochten, onder meer om esthetische redenen. Een nieuwe beslissing van de algemene vergadering van mede-eigenaars bevestigde de eerder genomen beslissing om het hellend vlak te plaatsen.