Een persoon solliciteerde voor een openstaande vacature. De werkgever nodigde hem uit voor een schriftelijk examen en een infomoment, omdat hij het CV en het profiel van de kandidaat interessant vond. Toen de kandidaat, die slechthorend is, voor de informatiesessie de aanwezigheid van een gebarentolk vroeg, weigerde de werkgever dat. Hij liet ook uitschijnen dat de kandidaat niet aangeworven zou worden.

Een slechtziende dame nam deel aan een aanwervingsprocedure voor receptioniste bij een OCMW. Het OCMW weigerde om redelijke aanpassingen te voorzien voor het schriftelijk examen; het vreesde dat aanpassingen aan het examenformulier (met name de uitvergroting ervan) de anonimiteit van het examen in het gedrang zou brengen.

Twee jongeren met een fysieke handicap wilden gaan karten. Ter plaatse lazen ze een boodschap dat 'mindervaliden' zich bij de uitbater van de kartbaan moesten melden. Die verwoordde vervolgens dat personen met een beperking categorisch geweigerd worden.

In het reglement van een zangwedstrijd was opgenomen dat personen ouder dan veertig jaar en personen met een verstandelijke handicap niet mogen deelnemen.

Een persoon nam contact op met het Centrum in verband met de vernieuwing van het homebankingsysteem van zijn bank. Het voormalige systeem liet de gebruiker toe om zijn eigen rekening zelfstandig te beheren ondanks zijn fysieke handicap. Door de invoering van het nieuw homebankingsysteem kwam de autonomie van deze persoon om zijn eigen rekening te beheren in het gedrang. Na tussenkomst van het Centrum werd er samen met de bank een nieuw systeem bedacht die, zonder meerkost, aan die persoon toelaat om zijn rekening zelfstandig te beheren in alle veiligheid.

Vier dove passagiers wilden samen op reis vertrekken vanuit Brussel naar een Europese bestemming. De luchtvaartmaatschappij stond echter niet toe dat de vier jongens samen op het vliegtuig zouden zitten. De maatschappij annuleerde de reeds via een online boekingskantoor gemaakte reservatie en liet weten dat ze de betrokkenen, die zonder begeleiding reisden, beschouwden als passagiers met een beperkte mobiliteit en dat het om veiligheidsredenen slechts twee passagiers met beperkte mobiliteit per vlucht kon toestaan.

Een overheidsdienst paste op ambtenaren die wegens medische redenen deeltijds werken een aantal beperkingen toe inzake hun verlofregeling, de organisatie van de arbeidstijd, enz. Het Centrum wees erop dat deze regels discriminerend zijn, waardoor de overheidsdienst de regels heeft herzien.

In de bijzondere voorwaarden van een reisannulatieverzekering stond vermeld dat personen met een ernstige handicap, epilepsie of een psychische aandoening sowieso niet verzekerbaar zijn. Het Centrum nam contact op met de verzekeringsmaatschappij die de polis aanpaste en de vermelding schrapte.

Een administratief gemeentelijk personeelslid van wie de handicap verergerd is vroeg redelijke aanpassingen aan zijn werkgever. Het ging voornamelijk over het vervoer van en naar de werkplaats. De stad vond de aanpassingen onredelijk en heeft ze geweigerd. Na tussenkomst van het Centrum kan de werknemer nu een deel van zijn taken via telewerk uitvoeren. Daarnaast werd de handicap van de werknemer erkend door het regionaal fonds, waardoor een deel van zijn vervoerskosten nu ook gedekt zijn.

Na een werkongeval kan een werknemer zes maand lang het werk niet hervatten. Na zijn ziekteverlof komt hij terug werken in een aangepaste functie. Twee jaar later wordt hij ontslagen omdat hij niet langer de fysieke capaciteiten heeft om zijn taken correct uit te voeren.